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建院学堂11月课程:《如何当个好主管》
2014-11-05

      如何当个好主管?11月1日的建院学堂上,成长顾问苏俊维先生和大家一起探讨了这个问题。课程主要面对建院营造的管理人员,大家都表示此次培训获益匪浅。

       课程开始,苏顾问让大家提笔写下好主管应具备的3条原则。答案丰富多样,但大多集中在3个关键词上:目标、赞美、引导。这与苏顾问的“一分钟经理”概念不谋而合,“一分钟”并非意指该名经理人只用60秒来领导和管理。60秒,只是要强调所有的沟通,都应力求简洁明白。以此为前提,传递出更深刻的价值,包括:尊重员工、提供情感上的安全感、设定合理又具挑战性的目标,并且期许他们培养好的工作习惯。

       “一分钟经理人”的基本原则是:(1)要求员工建立简明清晰的目标;(2)员工表现优异时,不吝赞美;(3)当员工表现不如预期,亦应加以训斥。苏顾问还为大家具体分析了怎样与员工设定目标、怎样大方赞美、如何加以斥责等问题,并以多个生动案例讲解了管理领域热门的“教练力”概念,激励主管们力争做员工的“好教练”。

       随着建院学堂课程的不断开展,建院人逐渐学会用“PDCA”不断循环改善工作。高层的领导力和决策力、中层的沟通力和执行力、基层的服从力和行动力都正在迅速提升,“當责、协力、健康、回馈”的核心价值观深入人心,成为建院人工作生活的行事准则。